Les pros aussi utilisent SignalConso - DGCCRF

     Le CEDEF, nous rappelle l’information suivante ; SignalConso est une plateforme de signalement pour les consommateurs, mais c’est aussi un outil pour les professionnels, indique la DGCCRF.

Elle permet aux professionnels d’être informés de problèmes liés à la vente ou aux produits commercialisés et d’y remédier.

Elle peut aussi leur permettre de résoudre à l'amiable les litiges pour rétablir le lien de confiance avec leurs clients ;

Suivez le lien ci-dessous, pour découvrir la plateforme SignalConso :

⇒ https://signal.conso.gouv.fr/

- par le CEDEF, publié le 12 avril 2023 -

     ♦ un rafraîchissement d'une certaine époque... Le Ministère de l'économie et des finances  en avait déjà parlé ; voir la publication s'intitulant : " La plateforme SignalConso a un an ! "  : ⇒ https://www.economie.gouv.fr/plateforme-signalconso-un-an#

- par economie.gouv.fr, publié le 29 mars 2021 -

    ♦ le CEDEF, nous informe des faits suivants : " ... à l’occasion des 2 ans du site RappelConso, la responsable de l’unité d’alerte de la DGCCRF et la chargée de mission RappelConso présentent cet outil qui permet aux professionnels d’informer les consommateurs sur les rappels de produits.... "

     Pour accéder à la plateforme RappelConso, suivez ce lien : ⇒ https://rappel.conso.gouv.fr/  

- par le CEDEF, publié le 12 avril 2023 -